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Informativa sulla privacy

Il presente sito web (di seguito il “Sito web”) è fornito da Bayer Aktiengesellschaft. Per maggiori informazioni consultare le nostre Note legali. Con la presente informativa sulla privacy desideriamo informare l’utente, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR), sulle modalità di trattamento dei suoi dati personali quando visita il Sito web o in caso di utilizzo di uno qualsiasi dei relativi servizi.

Le informazioni sulla privacy relative ad altre attività di trattamento dei dati non legate al Sito web effettuate da parte nostra e dalle nostre consociate sono disponibili alla pagina contenente le informazioni sulla protezione dei dati per attività di trattamento specifiche. Per le informazioni sulla protezione dei dati per uno specifico Paese e/o regione si rimanda alle informative sulla privacy locali.

 

Trattamento dei Dati personali

Il presente Sito web fornisce informazioni relative a CalanticTM Digital Solutions. Al fine di fornire queste informazioni e gestire il presente Sito web è necessario elaborare i dati dell’utente (“Dati personali”).

 

Accesso a materiale formativo e relativo ai prodotti

Sul presente Sito web è possibile chiedere di scaricare determinati materiali formativi e relativi ai prodotti. Se l’utente utilizza questo servizio potremmo elaborare i seguenti Dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Informazioni in merito all’organizzazione dell’utente
  • Qualifica
  • Paese
  • Base giuridica

Il trattamento dei Dati personali dell’utente a tal fine è necessario per evadere la richiesta di ordine dell’utente stesso (art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Conserveremo i dati dell’utente per i 24 mesi successivi al download.

 

Iscrizione alla nostra newsletter

Sul nostro Sito web è possibile iscriversi alla nostra newsletter di CalanticTM. Se l’utente desidera usufruire di questo servizio, chiediamo di fornirci le ulteriori seguenti informazioni:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Paese

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Per l’iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in: quando l’utente si iscrive alla nostra newsletter, riceverà un messaggio da parte nostra all’indirizzo e-mail indicato per chiedere la conferma. Se l’utente non conferma, la richiesta di iscrizione verrà automaticamente eliminata.

Conserveremo questi Dati personali fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

In qualsiasi momento l’utente può revocare, con effetto per il futuro, il proprio consenso alla ricezione della newsletter. Per cancellare l’iscrizione l’utente può utilizzare il relativo link incluso in tutte le newsletter o rivolgersi ai contatti indicati di seguito.

Inoltre, per prevenire il potenziale abuso dei Dati personali dell’utente, registriamo la richiesta di iscrizione e l’e-mail di conferma e archiviamo l’indirizzo IP usato per la richiesta di iscrizione, l’orario della richiesta di iscrizione e della conferma, il messaggio da noi inviato relativo all’iscrizione e il testo della richiesta di iscrizione e della conferma dell’utente. Il trattamento di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

A fini statistici, teniamo traccia del tasso di apertura della nostra newsletter. A tale scopo, tutte le newsletter contengono una piccola immagine trasparente di monitoraggio. Quando l’utente apre la newsletter, questa immagine sarà caricata e conteggiata come un’e-mail aperta. La registrazione avverrà in forma aggregata, il che significa che nessun dato relativo all’utente verrà archiviato. La soluzione per il monitoraggio dei tassi di apertura è fornita da HubSpot Germany GmbH (Am Postbahnhof 17 10243 Berlino, Germania). L’utente può disattivare la funzione di monitoraggio della newsletter disabilitando il caricamento delle immagini all’interno del proprio client di posta elettronica o browser.

 

Come chiedere un incontro

L’utente può contattarci direttamente tramite gli appositi moduli disponibili sul nostro Sito web. Offriamo inoltre la possibilità di programmare un incontro con i nostri rappresentanti per ottenere maggiori informazioni sulle funzionalità di CalanticTM. Se l’utente utilizza questo servizio potremmo elaborare i seguenti Dati personali:

  • Formula di apertura e titolo (opzionali)
  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono (opzionale)
  • Informazioni in merito all’organizzazione dell’utente
  • Qualifica
  • Paese

Elaboriamo questi dati per rispondere alla specifica richiesta dell’utente ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Conserviamo questi dati per i 24 mesi successivi all’incontro al fine di rispondere a potenziali domande di follow-up. Trascorso questo periodo, li eliminiamo a meno che l’utente non dichiari di voler rimanere in contatto con noi.

 

Fornire feedback

Di tanto in tanto potremmo effettuare dei sondaggi tra gli utenti sul nostro Sito web o chiedere loro un feedback con altre modalità. La partecipazione ai sondaggi è volontaria.

I dati raccolti ed elaborati per tali scopi dipendono dal contenuto dei sondaggi. Per condurre i sondaggi rivolti agli utenti o chiedere loro un feedback ci serviamo di cookie funzionali. Le informazioni tecniche registrate nel corso dei sondaggi rivolti agli utenti sono le stesse che vengono registrate quando gli utenti visitano il nostro Sito web (si veda sotto). Le risposte dell’utente fornite durante un sondaggio o tramite un feedback non saranno collegate ai Dati personali dell’utente stesso, come l’indirizzo IP.

La base giuridica per il trattamento dei Dati personali dell’utente al fine di ottenere il relativo feedback è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. I Dati personali dell’utente sono elaborati solo temporaneamente al fine di anonimizzarli.

 

Accesso al nostro Sito web

Quando l’utente richiama il nostro Sito web, il browser trasferisce determinate informazioni sul nostro server web. Ciò avviene per motivi tecnici ed è necessario per rendere disponibili all’utente le informazioni richieste. Per facilitare l’accesso al Sito web, possono essere raccolte, archiviate e utilizzate per breve tempo le seguenti informazioni:

  • indirizzo IP
  • data e ora di accesso
  • differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich
  • contenuto della richiesta (ad esempio, sito specifico)
  • stato di accesso/codice di stato HTTP
  • volume di dati trasferito
  • sito web che richiede l’accesso
  • browser, impostazioni della lingua, versione del sistema operativo del browser e superficie

Archivieremo tali informazioni per un periodo di tempo limitato al fine di poter avviare un tracciamento dei Dati personali in caso di effettivo o tentato accesso non autorizzato ai nostri server.

La base giuridica per il trattamento dei Dati personali dell’utente deriva dal fatto che tale trattamento è necessario per rendere disponibili le funzionalità del Sito web richieste dall’utente stesso (art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dati). I dati utilizzati per monitorare i tentativi di accesso non autorizzato sono elaborati sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

I dati dell’utente saranno archiviati fino a quando la sessione nel browser non scade. Per motivi di sicurezza informatica, conserveremo i dati dell’utente per tutto il tempo necessario a prevenire gli accessi non autorizzati sui nostri server.

 

Impostazione dei cookie

Cookie

Il presente Sito web utilizza i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nella memoria del dispositivo dell’utente tramite il browser dello stesso. Memorizzano determinate informazioni (ad esempio, la lingua preferita o le impostazioni del sito) che il browser può (a seconda della durata del cookie) ritrasmetterci alla prossima visita dell’utente sul nostro Sito web.

Distinguiamo tra due categorie principali di cookie: (1) cookie strettamente necessari, che sono essenziali per navigare sul Sito web e utilizzarne le funzionalità, e (2) cookie opzionali utilizzati ad esempio per l’analisi del Sito web, la sua personalizzazione o finalità di marketing. Il seguente pulsante indirizza al Centro Preferenze sulla Privacy con una descrizione dettagliata dei cookie opzionali utilizzati.

Usiamo i cookie opzionali solo previo consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati). Quando l’utente accede al nostro Sito web per la prima volta, apparirà un banner che gli chiede di fornire il suo consenso all’uso dei cookie opzionali. Se l’utente fornisce il suo consenso, salveremo un cookie nel suo computer e il banner non comparirà più finché il cookie è attivo. Una volta scaduto tale cookie o se l’utente lo elimina attivamente, il banner apparirà nuovamente al successivo accesso dell’utente al nostro Sito web, chiedendo nuovamente il consenso.

È possibile utilizzare il nostro Sito web senza che vengano impostati cookie. Nel suo browser, l’utente può in qualsiasi momento configurare o disattivare completamente l’uso dei cookie. Ciò potrebbe, tuttavia, portare a una restrizione delle funzionalità o avere effetti negativi sulla facilità d’uso del nostro Sito web. È possibile in qualsiasi momento opporsi all’utilizzo di cookie opzionali utilizzando l’apposita opzione di opposizione indicata nel Centro Preferenze sulla Privacy.

 

 

Analisi del Sito web e pubblicità comportamentale online

Analisi del Sito web con Google

Sul nostro Sito web utilizziamo un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”). Google analizzerà l’utilizzo del nostro Sito web da parte dell’utente per nostro conto. A tale scopo usiamo i cookie descritti in maggior dettaglio nella tabella sopra riportata. Le informazioni raccolte da Google in relazione all’uso del nostro Sito web (es. l’URL di provenienza, le nostre pagine web visitate dall’utente, il tipo di browser, le impostazioni della lingua, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo) verranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove saranno archiviate e analizzate. I rispettivi risultati ci verranno quindi forniti in forma anonima. I dati di utilizzo dell’utente non saranno collegati al suo indirizzo IP completo durante tale processo. Abbiamo attivato sul nostro Sito web la funzione di anonimizzazione IP offerta da Google, che elimina gli ultimi 8 bit (tipo IPv4) o gli ultimi 80 bit (tipo IPv6) dell’indirizzo IP dell’utente dopo ogni trasferimento dati a Google.

Inoltre, stipulando specifici accordi con Google, garantiamo il mantenimento di un livello adeguato di protezione dei dati con riferimento al trattamento dei Dati personali da parte di Google negli Stati Uniti.

L’utente può revocare il consenso all’utilizzo dell’analisi web in qualsiasi momento scaricando e installando l’apposito plug-in per il browser di Google o gestendo il proprio consenso nel Centro Preferenze sulla Privacy; in questo caso verrà salvato nel suo dispositivo un cookie di opt-out. Entrambe le opzioni impediranno l’applicazione dell’analisi web solo se si utilizza il browser su cui è stato installato il plug-in e se non si elimina il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili nei Termini di servizio di Google Analytics, nelle Linee guida sulla privacy e sulla protezione dei dati di Google Analytics e nelle Norme sulla privacy di Google.

 

Servizi o contenuti esterni nel nostro Sito web

Nel nostro Sito web sono presenti servizi e/o contenuti di terze parti. Quando si utilizzano tali servizi di terzi o quando vengono visualizzati contenuti di terzi, avviene uno scambio di dati di comunicazione tra l’utente e il rispettivo provider per motivi tecnici.

Il rispettivo provider dei servizi o dei contenuti può anche elaborare i Dati personali dell’utente per propri ulteriori scopi. Per quanto a nostra conoscenza, abbiamo configurato i servizi e i contenuti dei fornitori di cui è noto che elaborano i Dati personali per finalità proprie in modo tale che sia bloccata qualsiasi comunicazione per scopi diversi dalla presentazione dei loro servizi o contenuti sul nostro Sito web, oppure la comunicazione avvenga solo dopo che l’utente ha scelto attivamente di utilizzare il rispettivo servizio. Tuttavia, poiché non abbiamo alcun controllo sui Dati personali raccolti e trattati da terzi, non siamo in grado di fornire informazioni vincolanti in merito all’ambito e alle finalità di tale trattamento dei Dati personali dell’utente.

Per ulteriori informazioni sull’entità e sullo scopo di siffatta elaborazione dei Dati personali dell’utente, rinviamo alle dichiarazioni sulla privacy dei fornitori dei servizi e/o contenuti inclusi nel nostro Sito web, che sono responsabili della protezione dei Dati personali dell’utente in questo contesto:

 

Trattamento dei dati affidato a terzi e condivisione di Dati personali

Per il trattamento dei Dati personali dell’utente utilizzeremo in una certa misura appaltatori di servizi specializzati che tratteranno i dati dell’interessato per nostro conto, ad esempio per gestire o supportare i nostri sistemi informatici. Tali appaltatori di servizi vengono accuratamente selezionati e regolarmente monitorati. Sulla base dei relativi accordi, essi effettueranno il trattamento dei Dati personali attenendosi unicamente alle nostre istruzioni.

Potremmo inoltre condividere i Dati personali con le seguenti categorie di destinatari, se necessario per soddisfare le finalità di trattamento o se previsto per legge:

  • Consociate del Gruppo Bayer;
  • Autorità governative, istituzioni statali, forze dell’ordine;
  • Avvocati esterni a supporto delle decisioni legali e al fine di proporre azioni legali o difendersi da esse;
  • Potenziali acquirenti in caso di acquisizione, fusione o qualsiasi altro tipo di operazione aziendale o patrimoniale che implichi un cambio di proprietà o di controllo attinente a noi o ai nostri servizi.

 

Comunicazione degli Stati in caso di divulgazione transfrontaliera di dati personali

I dati personali saranno trattati prevalentemente nel Paese del titolare del trattamento e in altri Paesi europei dove il Gruppo Bayer possiede una filiale. In casi eccezionali, i dati personali possono essere trattati anche in Paesi al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli USA.

 

Trattamento dei Dati personali al di fuori dell’UE/del SEE

Nell’ambito del trattamento dei Dati personali per le finalità indicate sopra, Bayer ha facoltà di trasferire i Dati personali a Paesi diversi da quelli in cui gli stessi sono stati raccolti. Tali altri Paesi possono avere un regime in materia di protezione dei dati diverso (inferiore) rispetto al Paese di origine.

I Dati personali raccolti nello Spazio Economico Europeo (SEE) potranno essere trasferiti in un Paese per il quale la Commissione europea non ha riconosciuto la garanzia di un livello di protezione dei dati adeguato (“Paesi terzi non sicuri”).

Quando vengono trasferiti dati a livello internazionale, Bayer si assicura di agire con la massima attenzione e unicamente in conformità con le normative applicabili. Ciò avviene, ad esempio, sottoscrivendo contratti in materia di privacy dei dati specifici con il destinatario, oppure in base a un consenso (esempi non esaustivi).

Per i Dati personali raccolti all’interno del SEE, in linea generale Bayer applica le cosiddette clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea in qualità di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR. Una copia delle clausole contrattuali tipo può essere fornita su richiesta. Il trasferimento dei Dati personali raccolti nell’UE verso Paesi terzi non sicuri può anche fondarsi su basi giuridiche diverse, come indicato nell’art. 49 del GDPR, ad esempio nel caso in cui sia necessario per motivi importanti di interesse pubblico nel settore sanitario, sulla base di un consenso esplicito o per proporre azioni legali o difendersi da esse.

 

Informazioni in merito ai diritti dell’utente

In generale l’utente dispone dei seguenti diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili:

  • diritto di informazione su Dati personali dell’utente memorizzati presso di noi;
  • diritto a richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri Dati personali;
  • diritto ad opporsi a un trattamento per ragioni di nostro legittimo interesse, interesse pubblico o profilazione, a meno che non siamo in grado di dimostrare che ragioni cogenti e giustificate prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente o che tale trattamento è effettuato per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di proporre un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati;
  • in qualsiasi momento l’utente può ritirare, con effetto per il futuro, il proprio consenso al trattamento dei propri Dati personali.

Per maggiori informazioni, fare riferimento ai capitoli precedenti che descrivono il trattamento dei Dati personali sulla base del consenso dell’utente. Qualora l’utente desideri esercitare i propri diritti, può presentare la propria richiesta tramite il nostro modulo di contatto o all’ufficio del nostro responsabile aziendale della protezione dei dati indicato di seguito.

I residenti negli Stati Uniti potrebbero godere di diritti aggiuntivi relativamente ai propri Dati personali.

 

 

Contatti

Per qualsiasi domanda in merito alla protezione dei dati si prega di inviare la propria richiesta tramite il nostro modulo di contatto oppure di contattare il nostro responsabile aziendale della protezione dei dati al seguente indirizzo:

Data Privacy Officer
Bayer AG
51368 Leverkusen
Germania

E-mail: data.privacy@bayer.com

 

Informazioni sugli effetti collaterali e reclami relativi alla qualità

Il presente Sito web non è destinato o progettato per le comunicazioni relative a effetti collaterali, mancanza di effetti terapeutici, errori di farmaci, prodotti del mercato grigio/farmaci contraffatti, uso scorretto o non approvato, reclami sulla qualità e/o altri problemi relativi alla sicurezza o alla qualità dei prodotti Bayer. Se l’utente desidera segnalare effetti collaterali o presentare un reclamo relativo alla qualità, può contattare il proprio professionista sanitario di riferimento (ad esempio il medico o il farmacista), l’autorità sanitaria locale oppure utilizzare il nostro sito web per la segnalazione di effetti collaterali indesiderati.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e la segnalazione di effetti collaterali sono disponibili nell’ informativa sulla privacy per i dati di farmacovigilanza di Bayer.

 

Modifica della nostra informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere di volta in volta soggetta ad aggiornamenti. Gli aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicati sul nostro sito web. Eventuali modifiche diventeranno effettive al momento della pubblicazione sul nostro sito web. Di conseguenza raccomandiamo all’utente di visitare regolarmente il sito per tenersi informato sui possibili aggiornamenti.