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Declaración sobre protección de datos

Este sitio web (en lo sucesivo, el «sitio web») lo pone a disposición Bayer Aktiengesellschaft. Para más información, consulte nuestro pie editorial. Con esta declaración sobre protección de datos queremos informarle, conforme al Art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), acerca de la forma en que podemos tratar sus datos personales cuando visite este sitio web o utilice cualquiera de sus servicios.

Puede encontrar más información sobre protección de datos para otras actividades de tratamiento de datos no relacionadas con el sitio web llevadas a cabo tanto por nosotros como por nuestras filiales en la información sobre protección de datos para determinadas actividades de tratamiento. Para obtener información sobre la protección de datos en países y/o regiones específicos, consulte las declaraciones locales sobre protección de datos.

 

Gestión de los datos personales

Este sitio web proporciona información relacionada con las soluciones digitales CalanticTM. Para brindarle dicha información y para poder operar este sitio web, se deberá tratar información relativa a su persona («Datos personales»).

 

Acceso a material educativo y relacionado con productos

En este sitio web puede solicitar la descarga ciertos materiales educativos y relacionados con productos. Si utiliza este servicio, podemos tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Información sobre su organización
  • Denominación del puesto
  • País
  • Base jurídica

El tratamiento de sus datos personales con este fin es necesario para atender su solicitud de pedido (Art. 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Almacenaremos sus datos durante 24 meses después de descargarlos.

 

Suscripción a nuestro boletín informativo

En nuestro sitio web dispone de la opción de suscribirse a nuestro boletín informativo CalanticTM. Si desea recibirlo, le pedimos que nos proporcione la siguiente información adicional:

  • Correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • País

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es su consentimiento conforme al Art. 6 (1) (a) del RGPD.

Para suscribirse a nuestro boletín informativo usamos el llamado proceso de suscripción doble: Tras suscribirse al boletín informativo, le enviaremos un mensaje a la dirección electrónica facilitada solicitando su confirmación. Si no confirma la suscripción, esta será eliminada de forma automática.

Almacenaremos estos datos personales hasta que decida revocar su consentimiento.

Podrá revocar en cualquier momento y con efecto futuro su consentimiento al envío de nuestro boletín informativo. Para darse de baja podrá utilizar el correspondiente enlace que se incluye en todos los boletines informativos o dirigirse a las personas de contacto indicadas más abajo.

Asimismo, para evitar el posible uso indebido de sus datos personales, registraremos su solicitud de suscripción y su correo electrónico de confirmación con la dirección IP usada en el momento de la suscripción, la hora de la suscripción y de la confirmación, los mensajes relacionados con su suscripción que le hayamos enviado nosotros y el texto de la suscripción y de la confirmación. El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo conforme al Art. 6 (1) (f) del RGPD.

A efectos estadísticos, hacemos un seguimiento de la tasa de apertura de nuestro boletín informativo. Con ese fin, se inserta una pequeña imagen de seguimiento transparente en los boletines informativos. Cuando abra el boletín informativo, se cargará esta imagen, que se contabilizará como un correo electrónico abierto. Esta acción se registrará de forma agregada, es decir, no se almacenarán datos relativos a usted. El proveedor de la solución de seguimiento de las tasas de apertura es HubSpot Germany GmbH (Am Postbahnhof 17 10243 Berlín, Alemania). Puede desactivar la función de seguimiento del boletín informativo deshabilitando la carga de imágenes en su cliente de correo electrónico o navegador.

 

Solicitud de reunión

Puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web. También ofrecemos la posibilidad de programar una reunión con nuestros representantes para obtener más información sobre las funcionalidades de CalanticTM. Si utiliza este servicio, podemos tratar los siguientes datos personales:

  • Tratamiento y cargo (opcional)
  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Información sobre su organización
  • Denominación del puesto
  • País

Tratamos esta información para atender su solicitud específica de acuerdo con el Art. 6 (1)(b) del RGPD. Conservamos esta información durante 24 meses después de la reunión para responder las posibles preguntas de seguimiento. De allí en adelante, la eliminamos si no ha indicado que desea mantenerse en contacto con nosotros.

 

Comentarios

Periódicamente, podemos realizar encuestas de usuarios en nuestro sitio web o pedirle que deje sus comentarios de alguna otra forma. La participación en tales encuestas es voluntaria.

Los datos recopilados y tratados con estos fines dependen del contenido de las encuestas. Utilizamos cookies funcionales para realizar las encuestas de usuarios o para pedir comentarios. La información técnica que se registra en la encuesta de usuarios es la misma información que se registra cuando se accede a nuestro sitio web (véase más adelante). Las respuestas que envíe durante una encuesta de usuarios o como parte de los comentarios no se vincularán con sus datos personales, como su dirección IP.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con el fin de obtener sus comentarios es nuestro interés legítimo conforme al Art. 6 (1) (f) del RGPD. Sus datos personales solo se tratan temporalmente para anonimizarlos.

 

Acceso a nuestro sitio web

Al acceder a nuestro sitio web, su navegador transfiere determinada información a nuestro servidor web. Ello obedece a razones técnicas y es necesario para poner a su disposición la información solicitada. Para facilitarle el acceso al sitio web se podrá recopilar, almacenar brevemente y utilizar la siguiente información:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora del acceso
  • Diferencia de huso horario respecto al huso del meridiano de Greenwich
  • Contenido de la solicitud (p. ej., sitio específico)
  • Estado del acceso/código de estado HTTP
  • Volumen de datos transferido
  • Sitio web que solicita el acceso
  • Navegador, configuración de idioma, versión del navegador, sistema operativo y superficie

Almacenaremos dichos datos por un período limitado para poder iniciar un rastreo de datos personales en caso de producirse un intento logrado o fallido de acceso no autorizado a nuestros servidores.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales se funda en la necesidad de tal tratamiento para poner a disposición las funcionalidades del sitio web que usted solicita (Art. 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos). El tratamiento de datos para rastrear los intentos de acceso no autorizados se realiza en base a nuestro interés legítimo (Art. 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Sus datos se almacenarán hasta que caduque la sesión de su navegador. A efectos de seguridad informática, conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para poder evitar el acceso no autorizado a nuestros servidores.

 

Instalación de cookies

Cookies

Este sitio web utiliza las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su terminal a través del navegador. Almacenan determinada información (p. ej., idioma o configuración del sitio preferidos) que su navegador puede (en función de la vida útil de la cookie) transmitirnos en su próxima visita a nuestro sitio web.

Distinguimos entre dos categorías principales de cookies: (1) cookies estrictamente necesarias, que son esenciales para navegar por el sitio web y utilizar sus funcionalidades, y (2) cookies opcionales utilizadas, por ejemplo, para el análisis y la personalización del sitio web o con fines de marketing. A través del siguiente botón se llega al Centro de Preferencias de Privacidad que incluye una descripción detallada de las cookies opcionales que utilizamos.

Únicamente usamos cookies opcionales tras haber obtenido su consentimiento previo (Art. 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos). Cuando acceda a nuestro sitio web por primera vez, aparecerá un banner que le pedirá su consentimiento para instalar cookies opcionales. Si da su consentimiento, colocaremos una cookie en su ordenador y el banner no volverá a aparecer mientras esté activa la cookie. Al expirar la vida útil de la cookie o si usted elimina activamente la cookie, el banner volverá a aparecer en su próxima visita a nuestro sitio web volviéndole a pedir su consentimiento.

Usted puede utilizar nuestro sitio web sin que se instalen cookies. En el navegador, podrá configurar en cualquier momento el uso de cookies o desactivarlas completamente. Sin embargo, esto puede limitar las funciones o influir negativamente en la facilidad de uso del sitio web. En cualquier momento, podrá rechazar la instalación de cookies opcionales, utilizando la correspondiente posibilidad de objeción en el Centro de Preferencias de Privacidad.

 

Lista de cookies utilizadas en este sitio web

Las siguientes cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente solo se aplican en respuesta a acciones ejecutadas por usted que suponen un requerimiento de servicios, tales como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Usted puede utilizar nuestro sitio web sin que se instalen cookies configurando su navegador a tal efecto, p. ej., desactivando por completo el uso de cookies. Sin embargo, esto puede limitar las funciones o influir negativamente en la facilidad de uso de nuestro sitio web.

 

Análisis del sitio web y publicidad comportamental en línea

Análisis del sitio web con Google

En nuestro sitio web, utilizamos un servicio de análisis de webs de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google analizará en nuestro nombre el uso que haga del sitio web. Para este fin, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con el uso de nuestro sitio web (p. ej., la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo, la resolución de pantalla) se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena y analiza. Los resultados respectivos se pondrán entonces a nuestra disposición de forma anónima. Durante este proceso, sus datos de uso no estarán vinculados a su dirección IP completa. Hemos activado en nuestro sitio web la función de mantenimiento del anonimato de IP ofrecida por Google, que elimina los 8 últimos bits (tipo IPv4) o los 80 últimos bits (tipo IPv6) de su dirección IP después de cada transferencia de datos a Google.

Además, mediante la firma de acuerdos específicos con Google, garantizamos el mantenimiento de un nivel adecuado de protección en relación con el tratamiento de datos personales que Google realiza en los Estados Unidos.

Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento al uso del análisis web descargando e instalando el plugin del navegador Google facilitado o bien gestionando sus consentimientos en el Centro de Preferencias de Privacidad, en cuyo caso se colocará una cookie de inhabilitación. Una u otra opción impedirán el análisis de webs, siempre y cuando usted utilice el navegador en el que ha instalado el plugin y no elimine la cookie de inhabilitación.

Encontrará más información sobre Google Analytics en las Condiciones de uso de Google Analytics, en las Directivas de privacidad y protección de datos de Google Analytics y en la Política de privacidad de Google.

 

Contenidos o servicios externos en nuestro sitio web

Incluimos contenidos y/o servicios de terceros en nuestro sitio web. Cuando se utilizan servicios de terceros o se muestran contenidos de terceros, por razones técnicas se produce un intercambio de datos de comunicación entre usted y el proveedor correspondiente.

El proveedor de servicios o contenidos correspondiente puede asimismo realizar el tratamiento de los datos personales que provienen de usted para sus propios fines adicionales. Aplicando nuestros mejores conocimientos, hemos configurado los servicios y contenidos de proveedores conocidos por tratar datos personales para fines propios, de modo que se bloquee toda comunicación para otro fin distinto a presentar sus servicios y contenidos en nuestro sitio web, o de modo que solo se establezca comunicación después de que usted haya optado manifiestamente por usar sus respectivos servicios. No obstante, dado que no tenemos control alguno sobre los datos personales recopilados y el tratamiento que realicen terceros, no estamos en condiciones de facilitarle información vinculante en relación con el alcance y fines del tal tratamiento de sus datos personales.

Para más información en relación con el alcance y fines de tal recopilación y tratamiento de sus datos personales, consulte las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenidos incluimos y que son los responsables de la protección de sus datos personales en ese contexto:

 

Tratamiento de datos por encargo e intercambio de datos personales

Para el tratamiento de sus datos personales, utilizaremos en cierta medida contratistas de servicios especializados que traten sus datos en nuestro nombre, por ejemplo, para operar o brindar asistencia a sistemas informáticos). Seleccionamos cuidadosamente a estos proveedores de servicios y los sometemos a controles periódicos. En virtud de los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos, solo procesarán los datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones.

También podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios en caso de ser necesario para cumplir con los fines de tratamiento o si la ley así lo exige:

  • Filiales del Grupo Bayer;
  • Autoridades gubernamentales, instituciones públicas, organismos encargados de la aplicación de la ley;
  • Abogados externos para respaldar decisiones legales y para interponer o responder a demandas legales;
  • Posibles compradores en caso de una adquisición, fusión o cualquier otro tipo de transición corporativa o de activos que implique un cambio de propiedad o control que nos afecte a nosotros o a nuestros servicios.

 

Divulgación transfronteriza de los datos personales

Sus datos personales se tratarán principalmente en el país del controlador de datos y en otros países europeos donde el Grupo Bayer tenga una filial. En casos excepcionales, sus datos personales también podrían tratarse en países fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos.

 

Tratamiento de datos personales fuera de la UE/del EEE

Como parte del tratamiento de datos personales para los fines mencionados anteriormente, Bayer puede transferir datos personales a otros países diferentes a aquellos en los que se han recopilado los datos personales. Dichos países pueden tener un régimen de protección de datos distinto (menos estricto) al del país de origen.

Los datos personales recopilados en el Espacio Económico Europeo (EEE) podrán ser transferidos a un país para el que la Comisión Europea no ha decidido que garantice un nivel adecuado de protección de datos («terceros países no seguros»).

Al transferir datos internacionalmente, Bayer lo hace con mucho cuidado y en cumplimiento con la legislación aplicable. Esto se hace, p. ej., suscribiendo contratos específicos sobre la protección de datos personales con el destinatario, o sobre la base de su consentimiento (los ejemplos no son exhaustivos).

En el caso de los datos personales recopilados en el EEE, Bayer suele aplicar las denominadas cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea como protección conforme al Art. 46 (2) (c) del RGPD. Cuando así se solicite, podrá proporcionarse una copia de las cláusulas contractuales tipo. La transferencia de datos personales recopilados en la UE a terceros países no seguros también puede fundamentarse en diferentes bases jurídicas estipuladas en el Art. 49 del RGPD, p. ej., en caso de que sea necesaria por razones importantes de interés público en el área de la atención médica, se haya dado un consentimiento explícito o se requiera para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

Información sobre sus derechos

En general, se dispone de los siguientes derechos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables:

  • Derecho de información sobre los datos personales suyos que almacenamos;
  • Derecho a solicitar la rectificación, la eliminación o el procesamiento limitado de sus datos personales;
  • Derecho de oposición al tratamiento por razones de nuestro propio interés legítimo, de interés público o de elaboración de perfiles, a menos que podamos probar que existen razones justificadas de peso por encima de sus intereses, derechos y libertad, o que el tratamiento se realiza para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • Derecho a la portabilidad de los datos;
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos;
  • Podrá retirar en cualquier momento y con efecto futuro su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Para obtener más información, consulte los capítulos anteriores que describen el tratamiento de datos personales sobre la base de su consentimiento. Si desea ejercer sus derechos, dirija su solicitud a través de nuestro formulario de contacto o a la oficina de protección de datos de nuestra empresa, la cual se indica a continuación.

Si es usted residente de Estados Unidos, puede tener derechos adicionales con respecto a sus datos personales.

 

 

Contacto

Para cualquier pregunta que desee plantear en relación con la protección de datos personales, utilice nuestro formulario de contacto o diríjase al delegado de protección de datos de nuestra empresa en la dirección siguiente:

Delegado de protección de datos
Bayer AG
51368 Leverkusen
(Alemania)

Correo electrónico: data.privacy@bayer.com

 

Información sobre efectos secundarios y reclamaciones de calidad

Este sitio web no está dirigido ni está diseñado para comunicaciones relativas a efectos secundarios, falta de efecto terapéutico, errores de medicación, productos de mercado gris/fármacos falsificados, uso incorrecto o no autorizado, reclamaciones de calidad y/u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer. Si desea comunicar efectos secundarios o presentar una reclamación de calidad, póngase en contacto con su profesional sanitario (p. ej., médico o farmacéutico), su autoridad sanitaria local o utilice nuestro sitio web para informar de efectos secundarios no deseados.

Para obtener más información sobre la protección de los datos y la notificación de efectos secundarios, consulte la Declaración sobre protección de datos de Bayer en el ámbito de la Farmacovigilancia.

 

Modificación de nuestra declaración sobre protección de datos

Es posible que realicemos actualizaciones periódicas en nuestra declaración sobre protección de datos. Las actualizaciones de nuestra declaración sobre protección de datos se publican en nuestro sitio web. Todas las modificaciones entran en vigor tras su publicación en nuestro sitio web. Por ello, le recomendamos que visite regularmente el sitio para mantenerse informado acerca de posibles actualizaciones.

Este sitio web (en lo sucesivo, el «sitio web») lo pone a disposición Bayer Aktiengesellschaft (en lo sucesivo, «nosotros» o «nos»). Para obtener más información sobre el proveedor del sitio web, consulte nuestro pie de imprenta.

Puede encontrar más información sobre otras actividades seleccionadas de tratamiento de datos no relacionadas con el sitio web y llevadas a cabo tanto por nosotros como por todas nuestras filiales de Alemania (p. ej., si nos da una tarjeta de visita o si recogemos sus datos de fuentes disponibles públicamente) en la información sobre protección de datos para actividades de tratamiento seleccionadas. También hay disponible información sobre protección de datos en países o regiones específicos en los que opera Bayer. Para obtener información sobre la protección de datos en un país o región específico, consulte la lista de declaraciones locales sobre protección de datos facilitada.

 

Tratamiento de los datos personales

A continuación queremos informarle de cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Salvo que se indique lo contrario en los siguientes capítulos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales resulta de la necesidad de dicho tratamiento para poner a disposición las funcionalidades del sitio web que usted solicite (art. 6 [1] [b] del Reglamento General de Protección de Datos).

 

Uso de nuestro sitio web

Acceso a nuestro sitio web

Cuando accede a nuestro sitio web, su navegador transmite cierta información a nuestro servidor web, lo que se debe a razones técnicas y es necesario para poner a su disposición la información solicitada. Con el fin de facilitar su acceso al sitio web, se recoge la siguiente información, que se almacena y se utiliza durante un tiempo limitado:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora del acceso
  • Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (sitio específico)
  • Estado del acceso/Código de estado HTTP
  • Volumen de datos transmitidos
  • Sitio web que solicita el acceso
  • Navegador, configuración de idioma, versión del navegador, sistema operativo e interfaz

Además, con el objetivo de proteger nuestros intereses legítimos, almacenaremos dicha información durante un período de tiempo limitado para poder iniciar un rastreo de los datos personales en caso de acceso real o intento de acceso no autorizado a nuestros servidores (art. 6 [1] [f] del Reglamento General de Protección de Datos).

 

Establecimiento de cookies

¿Qué son las cookies?

En este sitio web se utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su terminal a través de su navegador y guardan determinada información (p. ej., su idioma preferido o la configuración del sitio) que su navegador, en función de la duración de la cookie, puede retransmitirnos en su próxima visita a nuestro sitio web.

¿Qué cookies utilizamos?

Diferenciamos entre dos categorías principales de cookies: (1) cookies estrictamente necesarias, que son esenciales para navegar por el sitio web y utilizar sus funciones, y (2) cookies opcionales (p. ej., cookies analíticas, cookies de personalización o cookies funcionales) utilizadas, p. ej., para el análisis y la personalización del sitio web y para fines comerciales. Por medio del siguiente botón se llega al Centro de preferencias de privacidad, donde se proporciona una descripción detallada de las cookies opcionales que utilizamos:

 

Con sujeción a su consentimiento

Solo utilizamos cookies opcionales si hemos obtenido previamente su consentimiento (art. 6 [1] [a] del Reglamento General de Protección de Datos). Cuando acceda por primera vez a nuestro sitio web, aparecerá un mensaje emergente en el que se le pedirá que nos dé su consentimiento para el establecimiento de cookies opcionales. Si otorga su consentimiento, colocaremos una cookie en su ordenador y el mensaje no volverá a aparecer mientras la cookie esté activa. Cuando venza la duración de la cookie, o si la elimina por su cuenta, el mensaje volverá a aparecer en su próxima visita a nuestro sitio web y se le pedirá de nuevo su consentimiento.

 

Cómo evitar el establecimiento de cookies

Por supuesto, es posible utilizar nuestro sitio web sin que se instale ninguna cookie. En su navegador, puede configurar o desactivar por completo el uso de cookies en cualquier momento. No obstante, esto podría conllevar una restricción de las funciones o tener efectos adversos en la facilidad de uso de nuestro sitio web. Puede oponerse en cualquier momento al establecimiento de cookies opcionales utilizando la opción correspondiente del Centro de preferencias de privacidad.

 

Análisis del sitio web y publicidad comportamental en línea

Análisis del sitio web con Google

En nuestro sitio web utilizamos un servicio de análisis web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google analizará en nuestro nombre el uso que usted hace de nuestro sitio web. Para ello, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recogida por Google en relación con su uso de nuestro sitio web (p. ej., la URL de referencia, las páginas web que visita, su tipo de navegador, su configuración de idioma, su sistema operativo y su resolución de pantalla) se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacenará y analizará. Los respectivos resultados se pondrán a nuestra disposición de forma anónima. Sus datos de uso no se vincularán con su dirección IP completa durante este proceso. Hemos activado en nuestro sitio web la función de anonimización de IP que ofrece Google, de modo que los últimos 8 bits (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP se eliminan después de cada transferencia de datos a Google.

Además, al celebrar acuerdos específicos con Google, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos en relación con el tratamiento de datos personales por parte de Google en los EE. UU.

Puede retirar su consentimiento para el uso del análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el complemento adjunto de Google para navegadores o administrando sus consentimientos en el Centro de preferencias de privacidad, en cuyo caso se colocará una cookie de inhabilitación. Ambas opciones evitarán el uso del análisis web siempre y cuando utilice el navegador en el que instaló el complemento y no elimine la cookie de inhabilitación.

Encontrará más información sobre Google Analytics en las Condiciones del Servicio de Google Analytics, en las Directrices de Privacidad y Protección de Datos de Google Analytics y en la Política de Privacidad de Google.

 

Servicios o contenidos externos en nuestro sitio web

En nuestro sitio web incluimos servicios o contenido de terceros. Si utiliza dichos servicios de terceros o si se muestra contenido de terceros, se intercambian datos de comunicación entre usted y el correspondiente proveedor por razones técnicas.

El correspondiente proveedor de los servicios o del contenido también puede tratar sus datos personales para fines adicionales propios. Por medio de nuestros conocimientos más avanzados, hemos configurado los servicios y el contenido de los proveedores que, según sabemos, tratan datos personales para sus propios fines de modo que se bloquee cualquier comunicación con fines distintos a la presentación de sus servicios o contenido en nuestro sitio web o la comunicación solo se realice si usted ha optado de forma voluntaria por utilizar el correspondiente servicio. No obstante, puesto que no tenemos control sobre los datos personales recogidos y tratados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar información vinculante sobre el alcance y la finalidad de dicho tratamiento de sus datos personales.

Para obtener más información sobre el alcance y la finalidad de tal tratamiento de sus datos personales, consulte las declaraciones sobre protección de datos de los proveedores cuyos servicios o contenido incluimos y que son responsables de la protección de sus datos personales en este contexto:

 

Uso de los formularios de contacto

Puede contactar con nosotros directamente a través de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web. En particular, puede proporcionarnos la siguiente información:

  • Nombre y apellidos
  • Sexo y tratamiento
  • Datos de contacto (p. ej., dirección postal/correo electrónico o número de teléfono)
  • Mensaje
  • Cualificación profesional

Trataremos la información que nos proporcione a través de los formularios de contacto solo para tramitar su consulta específica y la eliminaremos tan pronto como deje de ser necesaria para tramitar o dar seguimiento a su consulta.

 

Información sobre efectos secundarios y reclamaciones de calidad

Este sitio web no está pensado ni diseñado para comunicaciones relativas a efectos secundarios, falta de efecto terapéutico, errores de medicación, productos del mercado gris/medicamentos falsificados, uso incorrecto o no indicado, reclamaciones de calidad u otras cuestiones relativas a la seguridad o la calidad de los productos Bayer. Si desea notificar efectos secundarios o presentar una reclamación relativa a la calidad, póngase en contacto con su profesional de la salud (p. ej., médico o farmacéutico) o con las autoridades sanitarias locales, o informe sobre los efectos secundarios no deseados a través de nuestro sitio web.

No obstante, si nos informa de efectos secundarios no deseados u otras cuestiones relacionadas con la seguridad o la calidad de los productos Bayer, estaremos legalmente obligados a tramitar su comunicación y es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted con fines aclaratorios. Con posterioridad, puede que tengamos que notificar a las autoridades sanitarias competentes los problemas de los que ha informado. En este contexto, su información se transmitirá bajo un seudónimo, es decir, no se transmitirá ninguna información que permita identificarle directamente. Es posible que también tengamos que remitir esas notificaciones seudonimizadas a las empresas de nuestro grupo y a nuestros socios colaboradores, en la medida en que ellos también estén obligados a notificar a sus respectivas autoridades sanitarias competentes.

Para obtener más información sobre la privacidad de los datos y la notificación de los efectos secundarios, consulte la Declaración sobre protección de datos de Bayer en el ámbito de la Farmacovigilancia.

 

Encuestas a usuarios y opiniones

La participación en las encuestas a usuarios que se llevan a cabo en ocasiones en nuestro sitio web o la aportación de opiniones es voluntaria. Utilizamos cookies funcionales para realizar las encuestas a usuarios o pedir opiniones. La información técnica que se registra en la encuesta a usuarios es la misma información que se registra cuando los usuarios visitan el sitio web (consulte los apartados anteriores). Las respuestas que envíe durante una encuesta a usuarios o como parte de una opinión no se vincularán con sus datos personales, como su dirección IP. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo (art. 6 [1] [f] del RGPD), ya que dicho tratamiento de datos es necesario para proporcionarle acceso a la encuesta y la participación es voluntaria. Sus datos solo se almacenarán y tratarán durante un tiempo limitado.

 

Suscripción a nuestro boletín informativo

En nuestro sitio web tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín informativo. Sobre la base de su consentimiento previo, recogeremos y utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos facilite para enviarle el boletín informativo (art. 6 [1] [a] del Reglamento General de Protección de Datos).

Si desea recibir un boletín informativo personalizado, puede facilitarnos la siguiente información adicional de forma voluntaria:

  • Nombre y apellidos
  • Sexo y tratamiento
  • Medio, departamento
  • Localidad, país
  • Idioma
  • Tema/s de interés

Para suscribirse a nuestro boletín informativo utilizamos el llamado proceso de suscripción doble. Tras suscribirse al boletín informativo en nuestro sitio web, le enviaremos un mensaje a la dirección de correo electrónico facilitado para solicitarle su confirmación. Si no confirma la suscripción, se eliminará de forma automática. Con vistas a prevenir el uso indebido de sus datos personales, registraremos su suscripción y confirmación con la dirección IP utilizada en el momento de la suscripción, la hora de la suscripción y de la confirmación, los mensajes relacionados con su suscripción que le hayamos enviado y el texto de la suscripción y de la confirmación.

Podrá revocar en cualquier momento y con efecto futuro su consentimiento al envío de nuestro boletín informativo, en cuyo caso también eliminaremos sus datos personales relacionados con la recepción del boletín. Para darse de baja, podrá utilizar el correspondiente enlace que se incluye en todos los boletines informativos o dirigirse a las personas de contacto indicadas más abajo.

Además, hacemos un seguimiento de la tasa de apertura de nuestro boletín informativo con fines estadísticos. Esto significa que en los boletines informativos se inserta una pequeña imagen de seguimiento transparente. Cuando utilice su navegador para abrir el boletín informativo recibido, se cargará esta imagen, que se contabilizará como un correo electrónico abierto y se registrará de forma agregada. No se tratará ningún otro dato, como la dirección IP. La solución de seguimiento de las tasas de apertura la proporciona HubSpot Germany GmbH (Am Postbahnhof 17 10243 Berlín, Alemania). Puede desactivar la función de seguimiento del boletín informativo deshabilitando la carga de imágenes en su cliente de correo electrónico o en su navegador.

 

Tratamiento de los datos personales fuera de la UE/del EEE

Sus datos personales se tratarán en parte también en países fuera de la Unión Europea («UE») o del Espacio Económico Europeo («EEE»), que pueden tener un nivel de protección de datos inferior al de los países europeos. En tales casos, nos aseguraremos de que se preste un nivel suficiente de protección a sus datos personales, p. ej., mediante acuerdos específicos con nuestros socios contractuales (copia disponible previa solicitud), o solicitaremos su consentimiento explícito para dicho tratamiento.

 

Información sobre sus derechos

En general, le asisten los siguientes derechos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables:

  • Derecho de información sobre los datos personales que le conciernen y que almacenamos.
  • Derecho a solicitar la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de oposición al tratamiento en razón de nuestro propio interés legítimo, el interés público o la elaboración de perfiles, salvo que podamos demostrar que existen razones imperativas y justificadas que prevalezcan sobre sus intereses, derechos o libertades, o que dicho tratamiento se realiza para fines de la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
  • Podrá revocar en cualquier momento y con efecto futuro su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.

Para obtener más información, consulte los capítulos anteriores que describen el tratamiento de datos personales sobre la base de su consentimiento. Si desea ejercer sus derechos, dirija su solicitud a través del formulario de contacto (https://www.bayer.com/en/contacting-data-privacy) o a la oficina de protección de datos de la empresa, que se indica a continuación.

Si es residente de California o Nevada en los Estados Unidos, es posible que le asistan derechos adicionales con respecto a sus datos personales. Puede obtener más información en el apéndice de la declaración de protección de datos para Estados Unidos.

 

Contacto

Para cualquier pregunta que pueda tener en relación con la protección de datos personales, utilice el formulario de contacto o diríjase al delegado de protección de datos de nuestra empresa en la dirección siguiente:

Data Privacy Officer
Bayer AG
Kaiser-Wilhelm-Allee 1
51368 Leverkusen

 

Modificación de la Declaración sobre protección de datos

Es posible que realicemos actualizaciones periódicas en nuestra Declaración sobre protección de datos. Las actualizaciones de dicha declaración se publicarán en nuestro sitio web. Todas las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio web. Por ello, le recomendamos que visite con regularidad el sitio para mantenerse al día acerca de posibles actualizaciones.

 

Apéndice

Tenga también en cuenta la información sobre protección de datos específica de su país: enlace

Fecha de la declaración: 21-03-2022